Home:
Verkoop & Informatie
NL 0900 - 222 1 222
BE 070 - 660 443
Ma t/m vrij: 09:00 - 18:00
Za: 10:00 - 16:00

Service

VelgenShop.nl levert graag een goede service. U kunt altijd contact met ons opnemen of bezoek een van de VelgenShop.nl winkels. Uiteraard kunt u in deze categorie ook antwoord vinden op veel gestelde vragen.

  

BESTELLEN

- Hoe weet ik de status van mijn bestelling?
- Kan ik een bestelling annuleren?
- Hoe kan ik een bestelling plaatsen?


Overige vragen: bestellen
     

 

BEZORGEN & AFHALEN

- Wanneer wordt mijn bestelling geleverd en kan ik zelf een dag kiezen? 
- Op welke dagen kan ik mijn bestelling ophalen?
- Is mijn bestelling klaar voor gebruik bij levering?

Overige vragen: bezorgen & afhalen
     

 

RUILEN & RETOURNEREN

- Kan ik mijn bestelling ruilen?
- Wat betekent het herroepingsrecht? 
- Wat moet ik doen als mijn bestelling is beschadigd?


Overige vragen: ruilen & retourneren
     

 

ZEKERHEDEN

- ING Retail jaarprijs
- Uitgebreid assortiment
- Nooit verzendkosten
- Klantenservice
     

 

  

BETALEN & GELDZAKEN

- Moet ik aanbetalen en waarom?
- Hoe werkt iDeal?
- Zijn de prijzen inclusief of exclusief BTW?
- Welke betaalmogelijken zijn er?
- Kan in alle winkels pinnen?

Overige vragen: betalen & geldzaken
     

 

EXTRA SERVICE

- Zakelijk
- Autoverzekeringen
- Accessoires
- Bandenopslag
- 1 to 5 check
 


Overige vragen: extra service
     

 

VOORWAARDEN

- Contact met VelgenShop.nl
- Algemene voorwaarden
- Privacy statement
 
     

 

ZELF DOEN

- Service en contact
- Mijn account
- Mijn gegevens wijzigen
- Klacht melden


Overige vragen: zelf doen