Uiteraard doen wij ons uiterste best om je goed en snel van dienst te zijn. Mocht je echter toch een klacht hebben, dan vragen wij je contact op te nemen met onze klantenservice. Iedere ontvangen klacht wordt binnen 14 dagen inhoudelijk beantwoord door een van onze medewerkers. In onze Algemene voorwaarden vind je meer informatie over onze klachtenregeling.
Een klachtenbrief kun je sturen naar:
VelgenShop.nl B.V.
Afdeling klantenbeheer
Simon Stevinstraat 1
3291 CA Strijen
Nederland
In geval van een klacht/geschil kun je ook terecht bij het Europees ODR Platform.
