Via het volgende stappenplan bestel je simpel en snel de geschikte velgen/banden voor je auto.
Stap 1:
Voer het kenteken van de auto in of voer de autogegevens handmatig in met behulp van onze velgenconfigurator. Denk eraan dat deze wel allemaal correct moeten zijn. Een klein verschil in de uitvoering kan al verschil maken tussen de beschikbare velgen voor je auto. Druk vervolgens op “Zoeken” en selecteer de gewenste inchmaat.
Stap 2:
Je ziet nu een pagina vol met velgen. Omdat de namen je waarschijnlijk weinig zeggen kun je door middel van de plaatjes gemakkelijk een mooie velg uitzoeken. Hierdoor kun je in één oogopslag een keuze maken. Als je een mooie velg gevonden hebt klik je op "Bekijk". Nu wordt de artikelpagina geopend en wordt de prijs, de afmeting en de levertijd van de velg weergegeven. Als je enkel velgen wilt bestellen klik je op "In winkelwagen" → "Naar bestellen" en kun je verder naar stap 4. Ook banden bestellen? Ga dan naar stap 3.
Stap 3 (optioneel):
Naast velgen biedt Velgenshop ook banden aan. Klik op "Bestel met banden". Nu worden alle geschikte banden voor jouw auto in combinatie met deze velg getoond. In de linker kolom vind je verschillende filters. Zo kun je gemakkelijk zoeken tussen banden die voor jouw relevant zijn. Als je de gewenste banden gevonden hebt klik je op "+ Voeg toe". Nu kun je ervoor kiezen om verder te winkelen of de bestelling te plaatsen. Wil jij de bestelling plaatsen? Ga dan naar stap 4.
Stap 4:
Je bent nu bijna klaar met de bestelling en ziet alle beschikbare gegevens van de door jou gekozen velg en/of band. Als deze gegevens kloppen kun je kiezen uit drie kosteloze bezorgwijzen; "Producten thuisbezorgen", "Op mijn auto monteren" of "Afhalen bij winkel". Velgenshop rekent nooit verzendkosten in Nederland en België dus het maakt niet uit voor welke bezorgwijze je kiest.
Kies je voor de optie thuisbezorgen en bestel je banden en velgen? Dan zie je ook de optie Monteren en balanceren "+ Voeg toe" staan. Als je deze optie toevoegt aan de bestelling zullen de banden en velgen gebalanceerd en gemonteerd bij jou thuis geleverd worden. Bij deze optie kunnen er nog zo'n 1-3 werkdagen levertijd bij voor de montage.
Daarnaast kun je bij ons ook TPMS sensoren bestellen. Klik hiervoor op de knop "+ Voeg TPMS sensoren toe". Let op, dit is niet geschikt voor alle auto's. Lees hier meer over TPMS sensoren. n.
Stap 5:
Als je alles in de winkelmand gedaan hebt klik je op "Ik ga bestellen". Vul nu jouw gegevens in en en klik op "Naar overzicht". Controleer hier nogmaals of alles klopt. Selecteer vervolgens de gewenste betaalmethode en bekijk de algemene voorwaarden. Tot slot klik je op "Naar betalen". Nadat de betaling gedaan is ontvang je van ons een orderbevestiging op het doorgegeven e-mailadres (deze beland vaak in de spam dus controleer dit ook als je het niet ontvangen hebt). Je bent nu klaar en de bestelling is geplaatst.
Onze medewerkers controleren de bestellingen altijd indien er een kenteken is achtergelaten voordat deze definitief verwerkt worden. Indien er velgen besteld zijn controleren de medewerkers of dit geschikt is a.d.h.v. het Duitse Tüv certificaat. De website toont geschikte velgen op basis van bepaalde afmetingen, maar iedere velg is anders. Het kan daarom zo zijn dat een velg theoretisch gezien op de auto past, maar dat dit in de praktijk helaas toch niet lukt door de stand van de spaken o.i.d. Het kan dus voorkomen dat onze medewerkers contact met je opnemen omdat wij bijvoorbeeld extra informatie nodig hebben of omdat een velg niet geschikt blijkt te zijn of om een andere velgbreedte, ET waarde, bandenmaat etc. aan te raden op basis van het Tüv certificaat. Het Tüv certificaat hoeft in Nederland niet aangehouden te worden, maar zo weten wij zeker of een velg geschikt is voor de auto. Wil jij toch doorgaan met de bestelling zoals dit geplaatst is? Dan is dit uiteraard geen probleem. De bestelling zal dan wel verwerkt worden op jouw eigen risico omdat wij niet kunnen garanderen of dit zal passen. Klik hier voor meer informatie over onze retourvoorwaarden.
Lukt het niet om de bestelling te plaatsen of heb je vragen over je bestelling? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.30 uur (m.u.v. feestdagen).
