Wat is de status van mijn bestelling?

Wat is de status van mijn bestelling?

Wanneer je een bestelling heb geplaatst kun je eenvoudig volgen hoe je bestelling ervoor staat. Tijdens het proces van bestellen tot bezorging thuis, of op een van de vestigingen, worden er status updates gestuurd. Dit zorgt ervoor dat jij als consument altijd netjes op de hoogte wordt gehouden van de status van jouw bestelling. Zo krijg je telkens een e-mail wanneer de status van je bestelling verandert. Dit houdt in dat je het niet alleen te horen krijgt wanneer de bestelling onderweg is, maar ook wanneer wij hem ontvangen van de leverancier, wanneer hij gebalanceerd en gemonteerd wordt en wanneer er iets mocht voorvallen (zoals wanneer wij een eventuele fout in je bestelling zien).

Indien je je orderstatus wilt bekijken kun je inloggen bij mijn account.

Meer informatie over bestellen

Bij Velgen Shop streven wij naar een juiste service naar de consument. Wanneer er vragen zijn beantwoorden we ze graag. Je vindt ook veel informatie en veel gestelde vragen terug op VelgenShop.nl. Voor meer vragen over Bestellen kun je terecht op de bestellen pagina en voor meer informatie over de service van VelgenShop.nl kun je eens kijken op onze servicepagina.