Artikel is toegevoegd aan je winkelwagentje
Bekijk winkelwagen
of verder winkelen
Ga direct naar: Bandenshop.nl
MIJN ACCOUNT
VelgenShop.nl logo
0
0
Velgen > Service > Ruilen en retourneren > Kan ik mijn bestelling ruilen

Kan ik mijn bestelling ruilen?

 

Er kunnen altijd redenen ontstaan waarom het retourneren of ruilen van een aangekocht product gewenst is. De velgen zijn niet zoals je had verwacht, je hebt een verkeerde bandenmaat besteld,  het zijn zaken die weleens voorkomen. Het is mogelijk om een bestelling te ruilen.

 

Voor het ruilen van banden en/of velgen zijn een aantal voorwaarden van toepassing;

-          De producten mogen niet gemonteerd zijn geweest of zijn gebruikt. Op het moment dat de producten onder de auto zijn geplaatst of zijn gemonteerd, vervalt je recht op retour en daarmee ook recht op het omruilen van de producten.

-          Men heeft 14 dagen de tijd om producten te retourneren of te ruilen. Deze termijn gaat in op de dag van levering.

 

Indien de velgen moeten worden geruild of moeten geretourneerd zijn er twee opties mogelijk;

1.       Er wordt een alternatief voor de teruggezonden band of velg uitgezocht. Mocht het alternatief goedkoper zijn, krijg je het verschil terug. Indien het alternatief duurder is, dien je het verschil bij te betalen. Wij hebben een dermate groot assortiment, dat er altijd vervangende producten zijn die voldoen aan jouw eisen.

2.       Het aankoopbedrag wordt teruggestort. Dit zal gebeuren nadat de teruggezonden producten bij ons in goede orde (zonder schade, in originele staat en verpakking) zijn ontvangen.

 

In dergelijke gevallen is het altijd verstandig even contact met ons op te nemen. Wij kunnen je helpen bij het maken van een keuze voor een alternatief of helpen producten retour te sturen. Alle contactmogelijkheden vind je hier.

 

Garantie

Op alle artikelen die bij Banden- en Velgenshop.nl koopt, geldt de wettelijke garantie. Dit wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Bij sommige producten bestaat er ook een fabrieksgarantie. Zo heb je bij velgen vaak fabrieksgarantie op de lak. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie. Een product behoort geen gebreken te vertonen die niet te verwachten zijn tijdens de verwachte levensduur bij normaal gebruik.

ONTVANG UPDATES OVER VELGENSHOP.NL IN UW INBOX
Betaalmogelijkheden
Alle prijzen zijn inclusief btw - © 2000 - 2018 - BandenShop.nl & VelgenShop.nl B.V.